Zmrazení je zmrazení obrazu na několik sekund. Tento jev lze pozorovat při hraní her i při pouhém listování stránkami ve smartphonu. Obraz "zamrzne" na několik sekund, poté problém zmizí a zařízení nadále funguje jako obvykle.
Příčin vzniku mrazů není mnoho:
- zastaralá verze oficiálního firmwaru nebo vlastního softwaru;
- nadměrné zatížení systému;
- závada v samotném telefonu.
Chcete-li problém vyřešit sami, můžete zkusit restartovat nebo přeflashovat zařízení a vyčistit paměť. Pokud tyto metody nepomohou, musíte se obrátit na servisní středisko. Pokud však byl gadget zakoupen z druhé ruky, měli byste jej vrátit prodejci z důvodu nesouladu s deklarovanými vlastnostmi (pokud byl smartphone prodáván "v novém stavu").