Un congelamento è un congelamento dell'immagine per alcuni secondi. Questo fenomeno può essere osservato quando si gioca e quando si sfogliano le pagine dello smartphone. L'immagine si "blocca" per un paio di secondi, dopodiché il problema scompare e il dispositivo continua a funzionare come al solito.
Non ci sono molte ragioni per la comparsa di congelamenti:
- versione obsoleta del firmware ufficiale o del software personalizzato;
- carico eccessivo sul sistema;
- un'anomalia del telefono stesso.
Per risolvere il problema da soli, si può provare a riavviare o riflashare il dispositivo e a pulire la memoria. Se questi metodi non sono d'aiuto, è necessario rivolgersi a un centro di assistenza. Ma se il gadget è stato acquistato di seconda mano, è necessario restituirlo al venditore a causa della non conformità con le caratteristiche dichiarate (se lo smartphone è stato venduto "in condizioni nuove").