Um congelamento é um congelamento da imagem durante alguns segundos. Este fenómeno pode ser observado quando se joga e quando se está apenas a folhear páginas no smartphone. A imagem "congela" durante alguns segundos, após os quais o problema desaparece e o dispositivo continua a funcionar normalmente.
Não há muitas razões para o aparecimento de congelamentos:
- versão desactualizada do firmware oficial ou do software personalizado;
- carga excessiva no sistema;
- uma falha no próprio telemóvel.
Para resolver o problema por si próprio, pode tentar reiniciar ou fazer um reflashing do dispositivo e limpar a memória. Se estes métodos não ajudarem, deve dirigir-se ao centro de assistência técnica. Mas se o gadget foi comprado em segunda mão, você deve devolvê-lo ao vendedor devido à não conformidade com as características reivindicadas (se o smartphone foi vendido "em novas condições").