Los smartphones Xiaomi se caracterizan por una construcción de alta calidad y un funcionamiento estable, pero a veces surgen problemas importantes. Por ejemplo, el dispositivo móvil deja de detectar la tarjeta SIM. Los usuarios quieren saber qué hacer si el teléfono Xiaomi no ve la tarjeta SIM y si es posible hacer frente al problema por sí mismos sin recurrir a la ayuda de un especialista. En este artículo, le diremos acerca de todos los métodos de solución de problemas.
Why can’t my phone recognize my SIM card?
Hay muchas razones por las que el teléfono Xiaomi no ve la tarjeta SIM: a fallo del sistema y daños mecánicos. Por lo tanto, es problemático determinar el origen del problema. Es necesario leer cuidadosamente la lista de posibles causas y luego realizar acciones específicas.
Causas mecánicas
Muy a menudo, el teléfono inteligente Xiaomi no ve la tarjeta sim debido a efectos mecánicos, a saber:
- La bandeja SIM está dañada (uso inadecuado o defecto de fábrica).
- La SIM se instaló en el lado equivocado.
- El usuario mezcló los formatos nano y micro o cortó la tarjeta él mismo, y el tamaño no encaja.
- Ha entrado agua o pequeñas partículas extrañas en la carcasa.
- Las partes importantes del teléfono se dañan después de que se haya caído sobre una superficie dura.
Las cuatro primeras razones pueden corregirse en casa. A veces ayuda sustituir el soporte o la tarjeta SIM y guardar el número. Tendrás que acudir al servicio técnico si la avería es grave.
Causas del sistema
Si mecánicamente todo va bien con el dispositivo móvil, preste atención a posibles problemas del sistema:
- “Airplane Mode” is on.
- La tarjeta SIM ya no tiene servicio en una zona determinada, o el operador la ha bloqueado por infracciones.
- El módulo de comunicación del smartphone no funciona correctamente.
- El problema se produjo después de la actualización de MIUI.
- El tipo de red preferido seleccionado en los ajustes no es compatible en su zona.
Si la SIM no funciona debido a un fallo de hardware, hay muchas formas de solucionar el problema. Un simple reinicio del teléfono suele ayudar, pero también puede ser necesario un reflash completo.
Qué hacer si la tarjeta SIM no se muestra en Xiaomi
A continuación le indicaremos los métodos de trabajo que le ayudarán si MIUI deja de ver la tarjeta SIM. Tenga cuidado y no realice acciones peligrosas con el teléfono inteligente si no está seguro de sus conocimientos y habilidades.
Reiniciar/apagar el smartphone
Un método trivial, pero que suele funcionar. Reiniciar el teléfono pulsando el botón de encendido durante unos segundos y seleccionando la opción adecuada en el menú que aparece. O apague completamente el dispositivo, espere unos 5 minutos y vuelva a encenderlo. Compruebe si aparece el icono de red en la barra de estado. Si la tarjeta SIM no se detecta debido a un fallo temporal del sistema, este método le ayudará.
Disabling the “Flight mode”
Activated “Flight mode” desactiva los módulos de comunicación en el dispositivo, lo que provoca que la tarjeta sim deje de funcionar. Desactive esta función si la ha activado accidentalmente:
- Go to “Settings” and look for “Connectivity and sharing.”
- Mueva el control deslizante al estado inactivo junto a “Airplane Mode”.
- O abre el Centro de Control y desactiva el icono del Modo Avión.
Seleccionar el tipo de red preferido
The next problem may be related to the coverage in your area. Not everywhere works correctly 4G connection. This is true for small towns, villages, and suburbs. For example, you’ve set “4G Preferred”, but only 3G or even 2G is supported in a particular area. Usually, the smartphone automatically switches to another network when coverage is poor, but there are also failures. As a result, the sim card stops being detected. In this case, you need to:
- Open “Settings” – “SIM cards and mobile networks”.
- Haz clic en la primera o segunda SIM.
- En el artículo “Preferred type of network,” set “Preferably 3G” or “Only 2G”.
If Xiaomi doesn’t see the second SIM card, set the same preferred network type for both cards.
Compruebe la integridad de la tarjeta SIM y la bandeja
Asegúrese de inspeccionar visualmente la tarjeta SIM y la bandeja. Los contactos de la tarjeta SIM pueden haberse oxidado, especialmente si la bandeja ha estado expuesta al agua. Además, es posible que el tamaño de la sim no encaje, por lo que es mejor pedir una tarjeta nueva con el formato correcto que cortarla tú mismo.
Move the card to another smartphone. If the SIM card is not detected there – then the reason is its malfunction. Contact a communications salon for further diagnostics. Specialists will thoroughly check the SIM card, and if it is not suitable for use, they will issue a new one with the number saved.
Una situación similar puede ocurrir con el soporte. La bandeja es frágil y se daña fácilmente por un fuerte impacto mecánico (por ejemplo, el teléfono se cayó sobre las baldosas). Afortunadamente, puedes comprar una bandeja nueva por separado en cualquier centro de servicio o en una tienda online china como AliExpress o Joom. La sustitución es sencilla: retira el soporte antiguo y coloca el nuevo. Cuando elijas una bandeja nueva, asegúrate de que se ajusta exactamente a tu modelo.
Restablecer valores de fábrica
Un hard reset puede solucionar muchos problemas con el smartphone. El dispositivo vuelve al estado de fábrica y el usuario debe realizar los ajustes iniciales. Gracias al restablecimiento, los problemas del sistema pueden resolverse con éxito. Antes de realizar un hard reset, haga una copia de seguridad para evitar perder datos importantes. A continuación, realice el restablecimiento:
- Open Settings – About phone.
- Scroll down the page to “Reset Settings”.
- At the bottom, click “Erase all data” and confirm the operation.
Otro hard reset se puede hacer a través del firmware de stock. Para ello:
- Apaga el teléfono y ponlo en recovery, manteniendo pulsados los botones de encendido y subir volumen durante unos segundos.
- En el menú principal, seleccione "Borrar datos". If the touch control doesn’t work, navigate through the menu with the physical power and volume buttons.
- Press “Wipe AII Data”. Confirm by clicking “Confirm”.
- Después, configura el teléfono desde cero y comprueba el funcionamiento de la red.
Firmware del módulo de comunicación
El módem de comunicación (módulo de radio) tiene un firmware independiente. Si el fallo del sistema es grave y los pasos anteriores no ayudan, pruebe con para actualizar el módulo de radio. Se trata de un procedimiento complejo y de varios pasos, cuya realización incorrecta dañará gravemente el smartphone. ¡Todas las acciones se realizan bajo su propio riesgo!
El flasheo del módem requiere TWRP recovery. Por otro lado, necesitarás tener el bootloader desbloqueado para instalar los recovery personalizados. Tenemos instrucciones detalladas sobre cómo activar el bootloader y cómo instalar TWRP.
Se recomienda instalar la versión de firmware del módulo de radio, que es diferente de la actual. Para averiguar la versión actual del módem en MIUI 12, se necesita lo siguiente:
- Go to “Settings” and open the “About phone” section.
- Go to the “All settings” tab and view the “Communication module firmware” line.
Ahora puede proceder a reflash el módulo:
- Crea una copia de seguridad y transfiérela al almacenamiento externo.
- Cargue el smartphone a 60-100%.
- Descarga el firmware del módulo de comunicación diseñado específicamente para tu modelo. Encuentra el archivo en el foro XDA Developers yendo a la rama con tu modelo.
- Apaga el teléfono y ponlo en modo recuperación pulsando las teclas de encendido y volumen.
- Haga clic en el botón “Instale“ y especifique la ruta al archivo descargado previamente con el módulo de firmware. Para confirmar, deslice hacia la derecha el control deslizante azul.
- Espera a que se instale el firmware. A continuación, reinicie el teléfono y comprobar la conectividad.
Instalación del nuevo firmware MIUI
This is a radical method that is worth using in extreme cases. If you are sure that the sim card is not detected due to the system problem and other methods don’t help, you necesito reflashear el teléfono, especially if you’ve previously performed serious actions affecting the system (for example, you deleted some files using root rights).
Flashing Xiaomi on your own is possible if you have the necessary knowledge. Be sure to use our step-by-step instructions – flashing via Fastboot or custom recovery. These are two of the most popular and convenient methods of installing a new shell. Look here for all the files you need to flash Xiaomi.
Contactar con un centro de servicio
Unfortunately, it is not always possible to identify the cause of the problem and successfully fix it. If none of the above options does help – then contact the service center. The wizard will conduct diagnostics and determine exactly why the smartphone does not see the SIM card and what can be done about this. If the smartphone is still under warranty, you should provide free repair.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué debo hacer si el Internet móvil de mi SIM no funciona?
Open “Settings” – “SIM-cards and mobile networks” and check that the slider in the “Mobile Internet” line is active. Make sure that there is still some unused traffic in your data plan. If mobile internet is enabled in your settings and there are free megabytes/gigabytes – contact your operator. Perhaps there are problems with the mobile Internet in your area, which will soon be fixed.
¿Puede estropearse la tarjeta SIM con el tiempo?
Sí, la tarjeta SIM puede quedar inservible por un uso prolongado (más de 5 años). Sobre todo si la bandeja ha entrado en contacto con el líquido o se ha caído el smartphone. Tienes que ponerte en contacto con un salón de telefonía móvil para que te den una tarjeta nueva, pero con el mismo número.
¿Qué es mejor flashear: el módulo de radio o el propio teléfono, si no se detecta la tarjeta sim?
First, install the new firmware module. This is the faster procedure. If it doesn’t help – then reflash the device itself.
Now you know what to do if the Xiaomi smartphone stopped recognizing the SIM card. We hope this article was useful and you can fix the problem yourself. If you still have questions – write in the comments.