Que faire si votre téléphone Xiaomi ne voit pas la carte Sim (2024)

Les smartphones Xiaomi se caractérisent par une construction de haute qualité et un fonctionnement stable, mais il arrive que des problèmes importants surviennent. Par exemple, l'appareil mobile ne détecte plus la carte SIM. Les utilisateurs veulent savoir ce qu'il faut faire si le téléphone Xiaomi ne voit pas la carte SIM et s'il est possible de résoudre le problème soi-même sans avoir recours à l'aide d'un spécialiste. Dans cet article, nous vous présentons toutes les méthodes de dépannage.

Pourquoi mon téléphone ne reconnaît-il pas ma carte SIM ?

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles le téléphone Xiaomi ne voit pas la carte SIM : a défaillance du système et dommages mécaniques. Il est donc difficile de déterminer la source du problème. Il est nécessaire de lire attentivement la liste des causes possibles et d'effectuer ensuite des actions spécifiques.

Causes mécaniques

Le plus souvent, le smartphone Xiaomi ne voit pas la carte sim à cause d'effets mécaniques, notamment :

Le plateau SIM est endommagé (utilisation incorrecte ou défaut de fabrication).
Le SIM a été installé du mauvais côté.
L'utilisateur a mélangé les formats nano et micro ou a coupé la carte lui-même, et la taille n'est pas adaptée.
De l'eau ou de petites particules étrangères ont pénétré dans l'étui.
Des parties importantes du téléphone sont endommagées après une chute sur une surface dure.

Les quatre premières raisons peuvent être corrigées à la maison. Il est parfois utile de remplacer le support ou la carte SIM et d'enregistrer le numéro. Si les dommages sont importants, vous devrez vous rendre au centre de service.

Causes du système

Si, d'un point de vue mécanique, tout va bien avec l'appareil mobile, il convient de prêter attention à d'éventuels problèmes de système :

"Le mode avion est activé.
La carte SIM n'est plus utilisée dans une zone donnée ou l'opérateur l'a bloquée en raison d'infractions.
Le module de communication de votre smartphone ne fonctionne pas correctement.
Le problème est apparu après la mise à jour MIUI.
Le type de réseau sélectionné dans les paramètres n'est pas pris en charge dans votre région.

Si la carte SIM ne fonctionne pas en raison d'une défaillance matérielle, il existe de nombreuses façons de résoudre le problème. Un simple redémarrage du téléphone suffit souvent, mais une remise à zéro complète peut également être nécessaire.

Que faire si la carte SIM n'est pas affichée sur Xiaomi ?

Vous trouverez ci-dessous les méthodes de travail qui vous aideront si MIUI ne voit plus la carte SIM. Soyez prudent et n'effectuez pas d'actions dangereuses avec votre smartphone si vous n'êtes pas sûr de vos connaissances et de vos compétences.

Redémarrer/éteindre votre smartphone

Une méthode triviale, mais qui fonctionne souvent. Redémarrer le téléphone en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes et en sélectionnant l'option appropriée dans le menu qui s'affiche. Vous pouvez également éteindre complètement l'appareil et attendre environ 5 minutes, puis le rallumer. Vérifiez si l'icône du réseau apparaît dans la barre d'état. Si la carte SIM n'est pas détectée en raison d'une défaillance temporaire du système, cette méthode vous aidera.

Désactivation du "mode vol"

Activation du "mode vol" désactive les modules de communication sur l'appareil, ce qui entraîne l'arrêt du fonctionnement de la carte SIM. Désactivez cette fonction si vous l'avez accidentellement activée :

Allez dans "Paramètres" et cherchez "Connectivité et partage".
Déplacer le curseur vers l'état inactif à côté de "Mode avion".
Ou ouvrez le Centre de contrôle et désactivez l'icône Mode Avion.

Sélection du type de réseau préféré

Le problème suivant peut être lié à la couverture dans votre région. La connexion 4G ne fonctionne pas correctement partout. C'est le cas dans les petites villes, les villages et les banlieues. Par exemple, vous avez choisi "4G préférée", mais seule la 3G, voire la 2G, est prise en charge dans une zone donnée. En général, le smartphone bascule automatiquement vers un autre réseau lorsque la couverture est mauvaise, mais il y a aussi des défaillances. Par conséquent, la carte sim n'est plus détectée. Dans ce cas, vous devez

Ouvrez "Réglages" - "Cartes SIM et réseaux mobiles".
Cliquez sur le premier ou le deuxième SIM.
Dans le poste "Type de réseau préféré". régler "De préférence 3G" ou "Seulement 2G".

Si Xiaomi ne voit pas la deuxième carte SIM, définissez le même type de réseau préféré pour les deux cartes.

Vérifier l'intégrité de la carte SIM et du plateau

Veillez à inspecter visuellement la carte SIM et le plateau. Les contacts de la carte SIM peuvent s'être oxydés, surtout si le plateau a été exposé à l'eau. Il est donc préférable de commander une nouvelle carte au bon format plutôt que de la découper vous-même.

Déplacez la carte sur un autre smartphone. Si la carte SIM n'y est pas détectée, c'est qu'elle est défectueuse. Contactez un salon de communication pour un diagnostic plus approfondi. Les spécialistes vérifieront minutieusement la carte SIM et, si elle n'est pas utilisable, ils en émettront une nouvelle avec le numéro enregistré.

Une situation similaire peut se produire avec le support. Le plateau est fragile et peut facilement être endommagé par un choc mécanique important (par exemple, le téléphone est tombé sur le carrelage). Heureusement, vous pouvez acheter un nouveau plateau séparément dans n'importe quel centre de service ou dans un magasin chinois en ligne tel qu'AliExpress ou Joom. Le remplacement est simple : retirez l'ancien support et insérez le nouveau. Lorsque vous choisissez un nouveau plateau, assurez-vous qu'il est parfaitement adapté à votre modèle.

Réinitialisation des paramètres d'usine

Une réinitialisation dure peut résoudre de nombreux problèmes avec votre smartphone. L'appareil revient à l'état d'usine et l'utilisateur doit effectuer les réglages initiaux. Grâce à la réinitialisation, les problèmes du système peuvent être résolus avec succès. Avant de procéder à une réinitialisation, effectuez une sauvegarde pour éviter de perdre des données importantes. Ensuite, procédez à la réinitialisation :

Ouvrez Paramètres - À propos du téléphone.
Faites défiler la page jusqu'à "Réinitialiser les paramètres".
En bas, cliquez sur "Effacer toutes les données" et confirmez l'opération.

Une autre réinitialisation peut être effectuée à l'aide du micrologiciel de base. Pour ce faire, procédez comme suit

Éteignez le téléphone et mettez-le en mode de récupération, en maintenant les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume pendant quelques secondes.
Dans le menu principal, sélectionnez "Effacer les données. Si la commande tactile ne fonctionne pas, naviguez dans le menu à l'aide des boutons physiques d'alimentation et de volume.
Appuyez sur "Effacer les données AII". Confirmez en cliquant sur "Confirmer".
Ensuite, configurez le téléphone à partir de zéro et vérifiez la fonctionnalité du réseau.

Firmware du module de communication

Le modem de communication (module radio) possède un microprogramme distinct. Si la défaillance du système est grave et que les étapes ci-dessus ne permettent pas d'y remédier, essayez de pour re-flasher le module radio. Il s'agit d'une procédure complexe et en plusieurs étapes, dont l'exécution incorrecte endommagera gravement le smartphone. Toutes les actions sont effectuées à vos risques et périls !

Le flashage du modem nécessite la récupération TWRP. D'autre part, vous aurez besoin de débloquer le bootloader pour installer les récupérations personnalisées. Nous avons des instructions détaillées sur la façon d'activer le bootloader et d'installer TWRP.

Il est recommandé d'installer la version du micrologiciel du module radio, qui est différente de la version actuelle. Pour connaître la version actuelle du modem sur MIUI 12, vous avez besoin des éléments suivants :

Allez dans "Paramètres" et ouvrez la section "À propos du téléphone".
Allez dans l'onglet "Tous les paramètres" et affichez la ligne "Firmware du module de communication".

Vous pouvez maintenant procéder au reflash du module :

Créez une copie de sauvegarde et transférez-la sur le support de stockage externe.
Chargez le smartphone à 60-100%.
Téléchargez le firmware du module de communication conçu spécifiquement pour votre modèle. Retrouvez l'archive sur le forum XDA Developers en vous rendant sur la branche correspondant à votre modèle.
Éteignez le téléphone et mettez-le en mode de récupération en appuyant sur les touches d'alimentation et de volume.
Cliquez sur le bouton "Installer" et indiquez le chemin d'accès à l'archive précédemment téléchargée avec le module micrologiciel. Pour confirmer, faites glisser le curseur bleu vers la droite.
Attendez que le micrologiciel soit installé. Redémarrez ensuite le téléphone et vérifiez la connectivité.

Installation du nouveau firmware MIUI

Il s'agit d'une méthode radicale qui vaut la peine d'être utilisée dans les cas extrêmes. Si vous êtes sûr que la carte SIM n'est pas détectée en raison d'un problème système et que les autres méthodes ne vous aident pas, vous pouvez il faut refaire le flashage du téléphonesurtout si vous avez précédemment effectué des actions graves affectant le système (par exemple, vous avez supprimé des fichiers en utilisant les droits de l'utilisateur root).

Flasher Xiaomi soi-même est possible si vous avez les connaissances nécessaires. Assurez-vous d'utiliser nos instructions étape par étape - flashage via Fastboot ou custom recovery. Ce sont deux des méthodes les plus populaires et les plus pratiques pour installer une nouvelle coque. Vous trouverez ici tous les fichiers dont vous avez besoin pour flasher votre Xiaomi.

Contacter un centre de service

Malheureusement, il n'est pas toujours possible d'identifier la cause du problème et de le résoudre avec succès. Si aucune des options ci-dessus ne vous aide, contactez le centre de service. L'assistant effectuera un diagnostic et déterminera exactement pourquoi le smartphone ne voit pas la carte SIM et ce qu'il est possible de faire pour y remédier. Si le smartphone est encore sous garantie, la réparation devrait être gratuite.

FAQ

Que dois-je faire si l'Internet mobile de ma carte SIM ne fonctionne pas ?

Ouvrez "Paramètres" - "Cartes SIM et réseaux mobiles" et vérifiez que le curseur de la ligne "Internet mobile" est actif. Assurez-vous qu'il y a encore du trafic inutilisé dans votre plan de données. Si l'Internet mobile est activé dans vos paramètres et qu'il y a des mégaoctets/gigaoctets libres, contactez votre opérateur. Il se peut qu'il y ait des problèmes avec l'internet mobile dans votre région, qui seront bientôt résolus.

La carte SIM peut-elle s'abîmer avec le temps ?

Oui, la carte SIM peut devenir inutilisable après une longue utilisation (plus de 5 ans). En particulier si le plateau a été immergé dans un liquide ou si le smartphone est tombé. Vous devez contacter un salon de téléphonie mobile pour obtenir une nouvelle carte, mais avec le même numéro.

Que vaut-il mieux flasher : le module radio ou le téléphone lui-même, si la carte sim n'est pas détectée ?

Commencez par installer le nouveau module de microprogrammation. C'est la procédure la plus rapide. Si cela ne suffit pas, refaites une mise à jour de l'appareil lui-même.

Vous savez maintenant ce qu'il faut faire si le smartphone Xiaomi ne reconnaît plus la carte SIM. Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous pouvez résoudre le problème vous-même. Si vous avez encore des questions, écrivez-nous dans les commentaires.