Desbloqueo oficial de Mi-Account sin acceso

El bloqueo de la cuenta Mi debido a la pérdida de datos es una situación desagradable a la que todo usuario puede enfrentarse. Hay muchas razones: se olvidó la contraseña / inicio de sesión, no hay acceso al correo o teléfono vinculado. Por lo tanto, es importante saber cómo llevar a cabo de forma independiente la desvinculación oficial de la cuenta Mi y restaurar el acceso al teléfono inteligente.

¿Quién necesita esta instrucción?

El método descrito a continuación será pertinente para dispositivos adquiridos oficialmente. Si usted ha encontrado o robado un dispositivo - nada va a funcionar. A mano debe ser un recibo de compra y la caja original. Sólo se permiten fotos de alta calidad, y deben cargarse en el servicio de desbloqueo.

¿Se compró el teléfono en una tienda en línea? Entonces bastará con una captura de pantalla con información sobre el pago y el comerciante.

Nota es un desbloqueo oficialno eludir FRP y no romper su teléfono inteligente. Procedimientos similares se llevan a cabo en los centros de servicio, pero con la ayuda de esta instrucción se puede desbloquear su cuenta por sí mismo y de forma gratuita.

Lo que hay que desvincular

Si estamos hablando de un teléfono comprado en una tienda física, entonces para la desvinculación del servidor, necesitará lo siguiente:

• Una foto del recibo que confirma la compra;
• Un número de recibo registrado;
• Una instantánea de la parte trasera de la caja de fábrica;
• Dirección IMEI del dispositivo o un código de bloqueo.

Con las compras en línea, la situación es similar, pero en lugar de una foto del recibo, se necesita una captura de pantalla del pedido con todos los detalles. Por ejemplo, en AliExpress, es el número de pedido, el nombre completo del destinatario y la dirección de entrega.

Cómo desvincular tu cuenta Mi si no puedes acceder a ella

La operación tendrá lugar en el servicio i.mi.com a través de la página Mi Find Device. Este es el sitio oficial para solicitar el desbloqueo (desvinculación) de una cuenta Mi. Encontrarás el enlace más abajo. El procedimiento requiere acceso a un ordenador.

Elección del tipo de desbloqueo

Paso 1: Vamos a i.mi.com/find/device/activationlock/ y ver la página principal en inglés. Se nos ofrece comprobar la conexión a Internet, restablecer la contraseña de la cuenta o enviar una solicitud para desbloquearla.

Segundo paso: preste atención al segundo punto y haga clic en "Presentar solicitud de desbloqueo".

Paso 3: Fíjese bien en la sección que aparece. Aquí está la información que el usuario tiene que proporcionar. A saber, el IMEI y la prueba de compra legal. Hacemos clic en el botón verde "Inicio" si todo es satisfactorio.

Introducción de datos

Paso 4: rellene dos campos. En el primero, debes introducir el número de identificación del dispositivo o el código de bloqueo. Depende de ti, pero añadir el código de bloqueo es mucho más rápido y sencillo. Para averiguarlo, es necesario:

1. Enciende tu smartphone y pulsa el candado diez veces encima de "Este dispositivo está bloqueado";
2. Anote el código único de la cerradura.

Como alternativa, puede introducir el IMEI. Nuestro artículo especial le dirá cómo restaurar el número de serie de su dispositivo.

En la segunda columna, especifique la región. No elija China, Hong Kong o Taiwán, ya que la lista no incluirá las tiendas necesarias. Parar en "Indonesia". Compruebe los datos introducidos y pulse "Siguiente".

Paso 5: omite el punto en el que se te pide que introduzcas el número de teléfono vinculado a la cuenta. Esto sólo es relevante si has olvidado la contraseña de tu cuenta Mi pero tienes acceso a tu smartphone. El artículo de hoy no cubre esa opción, así que haz clic en el segundo botón verde desde abajo, "Saltar...".

Si no puede omitir el paso de introducir el número de teléfono (para confirmar la solicitud) y la necesidad de especificar el número chino o indonesio - a continuación, utilizar los servicios de tarjetas SIM virtuales. Hay muchos de estos sitios, hay opciones de pago y gratuitas.

Subir fotos o capturas de pantalla

Paso 6: Sube materiales que confirmen la compra legal del teléfono. En la línea "¿Dónde conseguiste tu aparato?"es necesario especificar cómo obtuvo su dispositivo móvil.

• "Usado teléfono"compramos un teléfono de segunda mano;
• "Regalo"El teléfono fue un regalo;
• "mi.com " - el teléfono se encargó a el sitio mundial oficial;
• "Otros vendedores" - otras compras en tienda. Esta es la opción más preferida.

A continuación, añade una foto de alta calidad del paquete, que contenga toda la información sobre el smartphone (especialmente el IMEI y el modelo del dispositivo). A continuación, sube una captura de pantalla/foto del recibo o una captura de pantalla del pedido por Internet. Pulse "Siguiente".

Con esto concluye el procedimiento. Sólo tienes que esperar tres días laborables y la cuenta se desconectará de tu smartphone. Cuando se apruebe la solicitud, conéctate a cualquier red Wi-Fi y el restablecimiento se realizará automáticamente.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo activar mi cuenta después de desvincularla para seguir utilizándola?

Si no recuerdas tu contraseña y has perdido el acceso al correo anclado o al teléfono - no. Es mejor volver a crear la cuenta Mi y recordar / escribir los datos de la misma.

Me han denegado el desbloqueo. ¿Qué debo hacer?

Significa que ha facilitado información falsa o incompleta. Reúne todos los datos necesarios, haz fotos de buena calidad y vuelve a intentarlo.

Me dieron un smartphone, y respectivamente no hay recibo

Asegúrese de indicar en la columna superior que el aparato era un regalo. También es conveniente subir una foto del embalaje, si lo hay.

¿Puedo desvincular mi cuenta utilizando otros métodos?

Sí, tenemos un artículo aparte sobre este tema, que presenta opciones con y sin acceso a la cuenta.

Hoy hemos examinado la desvinculación oficial y rápida sin necesidad de ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico o por teléfono. Si necesitas eliminar tu cuenta por completo, consulta estas instrucciones. Si tienes más preguntas, escribe en los comentarios o ponte en contacto con un asistente cualificado. Mucha suerte.