Il blocco dell'account Mi a causa della perdita dei dati è una situazione spiacevole che ogni utente può trovarsi ad affrontare. I motivi possono essere molteplici: dimenticanza della password/login, impossibilità di accedere alla posta o al telefono collegato. Pertanto, è importante sapere come effettuare in modo indipendente lo scollegamento ufficiale dell'account Mi e ripristinare l'accesso allo smartphone.
Chi ha bisogno di queste istruzioni?
Il metodo descritto di seguito sarà rilevante per i dispositivi acquistati ufficialmente. If you have found or stolen a device – nothing will work. On hand must be la ricevuta d'acquisto e la scatola originale. Sono ammesse solo foto di alta qualità e devono essere caricate sul servizio di sblocco.
Il telefono è stato acquistato in un negozio online? In questo caso è sufficiente un'immagine della schermata con le informazioni sul pagamento e sul commerciante.
Nota: questo è uno sblocco ufficialeNon è possibile bypassare l'FRP e non rompere lo smartphone. Procedure simili vengono eseguite nei centri di assistenza, ma con l'aiuto di queste istruzioni è possibile sbloccare il proprio account da soli e gratuitamente.
Cosa occorre per scollegare i collegamenti
If we’re talking about a phone bought in a physical store, then for server unlinking, you will need the following:
- Una foto della ricevuta che conferma l'acquisto;
- Un numero di ricevuta registrato;
- Un'istantanea del retro della scatola di fabbrica;
- Indirizzo IMEI del dispositivo o codice di blocco.
Per quanto riguarda gli acquisti online, la situazione è simile, ma invece di una foto della ricevuta, è necessario uno screenshot dell'ordine con tutti i dettagli. For example, on AliExpress, it’s the order number, the recipient’s full name, and the delivery address.
Come scollegare il proprio account Mi se non si riesce ad accedervi
L'operazione avrà luogo sul servizio i.mi.com attraverso la pagina Mi Find Device. Questo è il sito ufficiale per richiedere lo sblocco di un account Mi. Il link è riportato di seguito. La procedura richiede l'accesso a un computer.
Scelta del tipo di sblocco
Fase 1: Andiamo a i.mi.com/find/device/activationlock/ e vedere la pagina principale in inglese. Ci viene proposto di verificare la connessione a Internet, di ripristinare la password dell'account o di inviare una richiesta di sblocco dell'account.
Passo 2: pay attention to the second item and click “Invia la domanda di sblocco“.
Fase 3: Look carefully at the section that appears. Here is the information that the user has to provide. Namely the IMEI and proof of legal purchase. We click on the green “Start” button if everything is satisfactory.
Inserimento dati
Passo 4: fill in two fields. In the first one, you must enter either the device’s ID number or the lock code. It is up to you, but adding the lock code is much faster and easier. To find it out, you need to:
- Turn on your smartphone and click the lock ten times above “Questo dispositivo è bloccato“;
- Annotare il codice univoco della serratura.
In alternativa, è possibile inserire l'IMEI. Il nostro articolo speciale vi spiegherà come ripristinare il numero di serie del vostro dispositivo.
Nella seconda colonna, specificare la regione. Non scegliere Cina, Hong Kong o Taiwan, perché l'elenco non includerà i negozi necessari. Fermarsi a “Indonesia“. Ricontrollare i dati inseriti e premere “Avanti“.
Passo 5: skip the point where you are prompted to enter the phone number linked to the account. This is only relevant if you forgot your Mi account password but have access to your smartphone. Today’s article doesn’t cover that option, so click the second green button from the bottom, “Salto…“.
If you can not skip the step of entering phone number (to confirm the application) and need to specify the Chinese or Indonesian number – then use the services of virtual SIM-cards. There are many of these sites, there are both paid and free options.
Caricamento di foto o screenshot
Passo 6: Upload materials that confirm the legal purchase of the phone. In the line “Dove ha acquistato il dispositivo?” it is necessary to specify how you got your mobile device.
- “Usato telefono” – we bought a second-hand phone;
- “Regalo” – the phone was given as a present;
- “mi.com ” – the phone was ordered from il sito ufficiale globale;
- “Altro venditori” – other store purchases. This is the most preferred option.
Successivamente, aggiungere una foto di alta qualità della confezione, che contenga tutte le informazioni sullo smartphone (in particolare l'IMEI e il modello del dispositivo). Di seguito, caricare una schermata/foto della ricevuta o una schermata dell'ordine via Internet. Stampa “Avanti“.
La procedura è conclusa. È sufficiente attendere tre giorni lavorativi e l'account verrà scollegato dallo smartphone. Una volta approvata la domanda, collegatevi a una qualsiasi rete Wi-Fi e il ripristino verrà eseguito automaticamente.
FAQ
Posso attivare il mio account dopo averlo scollegato per continuare a usarlo?
If you do not remember your password and have lost access to the tethered mail or phone – no. It is better to re-create the Mi account and remember/write the data from it.
Mi è stato negato lo sblocco. Cosa devo fare?
Significa che avete fornito informazioni non veritiere o incomplete. Raccogliete tutti i dati necessari, scattate foto di buona qualità e riprovate.
Mi è stato dato uno smartphone, e rispettivamente non c'è nessuna ricevuta
Assicurarsi di indicare nella colonna superiore che il dispositivo è un regalo. È inoltre auspicabile caricare una foto della confezione, se presente.
Posso scollegare il mio conto con altri metodi?
Sì, abbiamo un articolo separato su questo argomento, che presenta le opzioni con e senza accesso al conto.
Oggi abbiamo esaminato lo scollegamento ufficiale e rapido senza contattare l'assistenza tramite e-mail o numero di telefono. Se il vostro account deve essere cancellato completamente, date un'occhiata a queste istruzioni. Se avete altre domande, scrivete nei commenti o contattate un assistente qualificato. Buona fortuna!
