Desbloqueio oficial da conta Mi-Account sem acesso

O bloqueio da conta Mi devido à perda de dados é uma situação desagradável que todos os utilizadores podem enfrentar. Há muitas razões: esqueceu-se da sua palavra-passe/login, não tem acesso ao correio ou ao telefone associado. Portanto, é importante saber como realizar de forma independente a desvinculação oficial da conta Mi e restaurar o acesso ao smartphone.

Quem precisa desta instrução?

O método descrito abaixo será relevante para dispositivos adquiridos oficialmente. Se tiver encontrado ou roubado um aparelho - nada funcionará. Deve ter à mão um recibo de compra e a caixa original. Só são permitidas fotografias de alta qualidade, que devem ser carregadas no serviço de desbloqueio.

O telemóvel foi comprado numa loja online? Nesse caso, basta uma captura de ecrã com informações sobre o pagamento e o comerciante.

Nota: este é um desbloqueio oficialNão contornar o FRP e não partir o seu smartphone. Procedimentos semelhantes são efectuados nos centros de assistência, mas com a ajuda desta instrução pode desbloquear a sua conta sozinho e gratuitamente.

O que é necessário para desativar as ligações

Se estivermos a falar de um telemóvel comprado numa loja física, para a desvinculação do servidor, precisará do seguinte:

• Uma fotografia do recibo que confirma a compra;
• Um número de recibo registado;
• Uma fotografia da parte de trás da caixa de fábrica;
• Endereço IMEI do dispositivo ou um código de bloqueio.

Nas compras em linha, a situação é semelhante, mas em vez de uma fotografia do recibo, é necessária uma captura de ecrã da encomenda com todos os pormenores. Por exemplo, no AliExpress, é o número da encomenda, o nome completo do destinatário e o endereço de entrega.

Como desvincular a sua conta Mi se não conseguir aceder-lhe

A operação terá lugar no serviço i.mi.com através da página Mi Find Device. Este é o sítio oficial para solicitar o desbloqueio (desvinculação) de uma conta Mi. Encontrará a ligação abaixo. O procedimento requer acesso a um computador.

Escolha do tipo de desbloqueio

Passo 1: Vamos para i.mi.com/find/device/activationlock/ e ver a página principal em inglês. É-nos proposto verificar a ligação à Internet, repor a palavra-passe da conta ou enviar uma aplicação para desbloquear a conta.

Passo 2: prestar atenção ao segundo item e clicar em "Apresentar pedido de desbloqueio".

Passo 3: Observe atentamente a secção que aparece. Aqui estão as informações que o utilizador tem de fornecer. Nomeadamente, o IMEI e o comprovativo de compra legal. Clicamos no botão verde "Iniciar" se tudo for satisfatório.

Entrada de dados

Passo 4: preencher dois campos. No primeiro, tem de introduzir o número de identificação do dispositivo ou o código de bloqueio. Fica ao seu critério, mas adicionar o código de bloqueio é muito mais rápido e fácil. Para o descobrir, é necessário:

1. Ligue o seu smartphone e clique no cadeado dez vezes acima de "Este dispositivo está bloqueado";
2. Anotar o código único do cadeado.

Em alternativa, pode introduzir o IMEI. O nosso artigo especial dir-lhe-á como restaurar o número de série do seu dispositivo.

Na segunda coluna, especifique a região. Não seleccione China, Hong Kong ou Taiwan, pois a lista não incluirá as lojas necessárias. Parar em "Indonésia". Verifique novamente os dados introduzidos e prima "Seguinte".

Passo 5: salte o ponto em que lhe é pedido para introduzir o número de telefone associado à conta. Isto só é relevante se se tiver esquecido da palavra-passe da sua conta Mi mas tiver acesso ao seu smartphone. O artigo de hoje não abrange essa opção, por isso clique no segundo botão verde a partir da parte inferior, "Saltar...".

Se não puder saltar o passo de introduzir o número de telefone (para confirmar a aplicação) e precisar de especificar o número chinês ou indonésio - então utilize os serviços dos cartões SIM virtuais. Existem muitos destes sítios, com opções pagas e gratuitas.

Carregar fotografias ou capturas de ecrã

Passo 6: Carregue os materiais que confirmam a compra legal do telemóvel. Na linha "Onde arranjou o seu aparelho?", é necessário especificar como obteve o seu dispositivo móvel.

• "Usado telefone" - comprámos um telemóvel em segunda mão;
• "Prenda" - o telemóvel foi oferecido como presente;
• "mi.com " - o telemóvel foi encomendado a o sítio oficial mundial;
• "Outros vendedores" - outras compras na loja. Esta é a opção mais preferida.

De seguida, adicione uma fotografia de alta qualidade da embalagem, que contém todas as informações sobre o smartphone (especialmente o IMEI e o modelo do dispositivo). A seguir, carregue uma captura de ecrã/fotografia do recibo ou uma captura de ecrã da encomenda pela Internet. Imprensa "Seguinte".

O procedimento fica assim concluído. Só tem de esperar três dias úteis e a conta será desligada do seu smartphone. Quando o pedido for aprovado, ligue-se a qualquer rede Wi-Fi e a reposição é efectuada automaticamente.

FAQ

Posso ativar a minha conta depois de a ter desvinculado para continuar a utilizá-la?

Se não se lembrar da sua palavra-passe e tiver perdido o acesso ao telemóvel ou ao correio com fios - não. É melhor recriar a conta Mi e recordar/escrever os dados a partir dela.

Foi-me recusado um desbloqueio. O que é que devo fazer?

Isso significa que forneceu informações falsas ou incompletas. Reúna todos os dados necessários, tire fotografias de boa qualidade e tente novamente.

Deram-me um smartphone e, respetivamente, não há recibo

Não se esqueça de indicar na coluna superior que o dispositivo foi um presente. Também é aconselhável carregar uma fotografia da embalagem, caso exista.

Posso desvincular a minha conta utilizando outros métodos?

Sim, temos um artigo separado sobre este tema, que apresenta opções com e sem acesso à conta.

Hoje, analisámos a desvinculação oficial e rápida sem contactar o suporte por correio eletrónico ou número de telefone. Se a sua conta tiver de ser completamente apagada, consulte estas instruções. Se tiver mais perguntas, escreva nos comentários ou contacte um assistente qualificado. Boa sorte!