Xiaomi'ye özel hesap kullanıcıya gelişmiş özellikler sağlar: "akıllı" cihazları senkronize edebilir, Mi Cloud depolama alanını kullanabilirsiniz, vb. Ancak Mi hesabının şifresini unuttuğunuzda ne yaparsınız? Erişim mümkün olan en kısa sürede iade edilmelidir. Aksi takdirde, cihazın tamamen kilitlenmesi ile doludur. Şimdi size unutulan bir parolayı kurtarmak ve oturum açmak için hangi seçeneklerin olduğunu söyleyelim.
Erişiminiz olduğunda geri yükleme
Geliştiriciler, yalnızca bağlantılı telefon numarasına veya e-posta adresine erişimi olanlar için Mi-hesabından şifreyi değiştirme imkanı ekledi. Prosedür resmi Xiaomi web sitesinde hızlı ve kolaydır.
Postalamak için
- mi.com veya i.mi.com (Mi Cloud) sayfasına gidin ve gri işarete tıklayın "Şifrenizi mi unuttunuz?
- Bir kutu ile yeni bir pencere belirir, burada e-posta adresini giriyoruz hesabına bağlayın ve "Sonraki".
- Bazen güvenlik nedeniyle doğrulama kodu telefon numaranıza gönderilir. Bu seçenek size uygun değilse "Diğer doğrulama yöntemleri" ve yanındaki kutuyu işaretleyin "E-posta adresi ile onayla".
- Captcha'yı girin ve doğrulama kodu mailinize gelene kadar bekleyin. Özel satıra yazın.
- Yeni bir şifre düşünün 8-16 sembolden oluşur (harfler ve rakamlar). Şifrenin başarıyla değiştirildiğini bildiren bir sayfa göreceksiniz. Xiaomi'nin şifre sıfırlama işlemi bu kadar.
Telefon numarasına
Prosedür benzerdir. Sadece onay kodu 'deki telefon numarasına gelir. SMS Biçim. Mi hesabı şifre istediği için akıllı telefonu kullanmak mümkün değilse, açtığınızda bile SIM kartı çalışan bir cihaza taşıyın.
Erişim olmadan şifreyi geri yükleme
Burada durum daha karmaşıktır çünkü şifre olmadan hesabın bağlantısını kaldırmak veya silmek imkansızdır. Fabrika ayarlarına sıfırlamak da etkisizdir: akıllı telefonunuzu bir sonraki açışınızda şöyle bir pencere görünecektir, "Bu cihaz o kilitli". Cihazı sadece kayıp kod ile etkinleştirmek mümkün olacaktır.
İki şüpheli çözüm var - telefonu yeniden yükleyin veya sert Sıfırlama özel kurtarmalar aracılığıyla. Bazen bu yollar yardımcı olur ve sistem hesapta oturum açmayı gerektirmez. Deneyimli bir kullanıcıysanız, bu prosedürlere başvurabilirsiniz, ancak Mi hesabınızdan parola olmadan çıkabileceğinizin garantisi yoktur.
Destek hizmeti aracılığıyla
Bu, çoğu kullanıcının başvurduğu en iyi seçenektir. Xiaomi teknik desteğine bir mektup yazmanız ve durumu ayrıntılı olarak açıklamanız gerekir. Uzmanlar telefonun size ait olduğundan şüphe edebilir ve kanıt talep edebilir. Uzun süren yazışmalardan kaçınmak için gerekli tüm bilgileri hemen göndermenizi öneririz:
- Hesaba bağlı telefon numarası ve e-posta adresi;
- Sahibinin soyadı, adı ve kullanıcı adı;
- Hesabın kayıtlı olduğu ülke;
- Daha önce kullanılan şifreler;
- Hesabıma giriş yapılan cihazın IMEI adresi + elektronik türü (telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar);
- Kutunun ve satın alma makbuzunun (varsa) anlık görüntüleri;
- "Bu cihaz kilitli" sayfasını ve "Cihazı etkinleştir" düğmesine bastıktan sonra görünen pencereyi görebileceğiniz akıllı telefon ekranının fotoğrafı.
- Bir forum takma adı;
- Satın alımlar Mi.com üzerinden yapılır.
Uygulama şunları yapacaktır birkaç hafta sürer işlemek için. Cevap olumlu veya olumsuz olabilir (çok az bilgi verilmişse veya hiç bilgi verilmemişse). Destek hizmeti hakkında ayrıntılı bilgi ayrı bir makalede açıklanmıştır.
Servis merkezine başvurma
Yetkili servis merkezlerinde Xiaomi uzmanları özel aletlerle Mi-hesabını hackliyor ve kullanıcı mobil cihazını tekrar kullanabiliyor. Servis merkezlerinin adresleri resmi web sitesinde Mi.com. Teknik desteğin başvuruyu değerlendirmesini beklemek istemiyorsanız - bu seçeneğe bir göz atın.
FAQ
Xiaomi destek ile iletişime geçmek için ipuçları nelerdir?
Uluslararası destek adreslerini seçin: [email protected] veya [email protected]. Mektupta "su" ve arka plan olmadan sadece gerekli verileri belirtin. Tekrarlanan mesajlar göndermeyin. Size her zaman cevap vereceklerdir, ancak ilk gelene ilk hizmet esasına göre. Teknik destek Mi-hesabınızı geri yüklemeyi reddettiyse - kaba olmayın, ancak bu karara yol açan ayrıntıları açıklayın.
Bir Mi-hesap sıfırlamasından sonra şifre tekrar istenecek mi?
Evet, özellikle sıfırlama ayarlar menüsünden yapıldıysa. Özel kurtarmalar yoluyla donanımdan sıfırlama, sistemin başlangıçta yetkilendirme istememesi için size 40-50% şansı verir.
Şifremi unutursam mi-hesabımı silebilir miyim?
Hayır, çünkü bir hesabın bağlantısını kaldırmak ve silmek için bir kod girilmesi gerekir.
Artık Xiaomi hesap şifreniz unutulduğunda/kaybolduğunda ne yapacağınızı biliyorsunuz. Mi hesabının telefonla bağlantısını doğru şekilde kaldırma hakkındaki makale de ilginizi çekebilir.
